Podmínky prodeje

PRODEJNÍ PODMÍNKY 

Tyto podmínky platí výhradně mezi společností Urban Trading Company S.r.l., se sídlem na adrese Via Rimassa 47/1, 16121 Janov, IČ 01461350991, dále jen "URBAN TRADING", a jakoukoli osobou, která nakupuje online na webových stránkách www.gladstore.it (dále jen "ZÁKAZNÍK").

Podmínky mohou být předmětem změn; datum zveřejnění na webu se rovná datu účinnosti.

PŘEDMĚT SMLOUVY

S těmito všeobecnými podmínkami prodeje URBAN TRADING prodává a ZÁKAZNÍK na dálku nakupuje hmotné movité věci uvedené a nabízené k prodeji na webu. Smlouva je uzavřena výhradně online, přístupem ZÁKAZNÍKA na web a realizací objednávky podle stanoveného postupu.

ZÁKAZNÍK se zavazuje seznámit se s všeobecnými podmínkami prodeje před potvrzením objednávky a jejich přijetí označením příslušného políčka.

PŘEDSMLOUVNÍ INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE – ČL. 49 D.LGS. 206/2005

Před uzavřením smlouvy ZÁKAZNÍK nahlíží na vlastnosti zboží na produktových kartách a obdrží informace týkající se:

  • celková cena zboží včetně daní, s podrobným rozpisem nákladů na dopravu;
  • způsoby platby;
  • podmínky, lhůty a způsoby uplatnění práva na odstoupení od smlouvy (čl. 6), s přiloženým vzorovým formulářem;
  • náklady na vrácení v případě odstoupení od smlouvy;
  • existence zákonné záruky shody;
  • podmínky poprodejního servisu a případné obchodní záruky.

ZÁKAZNÍK má kdykoli přístup k informacím o URBAN TRADING prostřednictvím vyhrazených sekcí na webu.

UZAVŘENÍ A ÚČINNOST SMLOUVY

Smlouva se považuje za uzavřenou odesláním potvrzovacího e-mailu objednávky ze strany URBAN TRADING, který obsahuje:

  • údaje ZÁKAZNÍKA a číslo objednávky;
  • cena produktů, náklady na dopravu a doručovací adresa;
  • odkaz pro tisk nebo uložení kopie všeobecných podmínek.

ZÁKAZNÍK musí ověřit správnost osobních údajů a oznámit případné opravy.

URBAN TRADING popisuje produkty co nejpřesněji; případné rozdíly mezi obrázky a skutečným produktem nejsou smluvním prvkem.

DOSTUPNOST PRODUKTŮ

Dostupnost produktů je orientační v době objednávky. V případě nedostupnosti i po potvrzení bude objednávka upravena a ZÁKAZNÍK informován.

ZPŮSOBY PLATBY

Platba probíhá kreditními kartami uvedenými na webu nebo přes PayPal.

Údaje ZÁKAZNÍKA jsou přenášeny přes zabezpečené linky. Bezpečnost platby kreditní kartou je zajištěna certifikací VBV (Verified by VISA) a SC Mastercard SecureCode.

CENY

Všechny ceny jsou v eurech, včetně DPH a případného příspěvku RAEE. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce.

URBAN TRADING může ceny kdykoli změnit; zboží bude fakturováno podle cen platných v době objednávky. V případě zjevné chyby v ceně bude objednávka zrušena a částka vrácena do 14 dnů.

PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Prodej B2C (koneční spotřebitelé)

V souladu se zákonem č. 206/2005 Sb. (Spotřebitelský zákoník) má ZÁKAZNÍK, který nakupuje jako konečný spotřebitel, právo odstoupit od smlouvy do 14 (čtrnácti) dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Odstoupení musí být oznámeno prostřednictvím příslušného kontaktního formuláře dostupného na webu.

Produkty musí být vráceny do 14 dnů od oznámení odstoupení.

Náklady na vrácení nese ZÁKAZNÍK. Produkty musí být nepoškozené, v originálním balení a kompletní s dokumentací a příslušenstvím.

URBAN TRADING provede vrácení peněz do 14 dnů od obdržení zboží nebo od doložení odeslání, podle čl. 56 zákona č. 206/2005 Sb.

Vrácení peněz proběhne stejnou platební metodou, kterou zákazník použil.

PRODEJ B2B (DIČ)

V případě nákupů provedených profesionálními zákazníky s DIČ se právo na odstoupení od smlouvy neuplatňuje podle platné legislativy.

Právní záruka za vady a nedostatky produktu zůstává zachována v souladu s platnými zákony.

ZÁKONNÁ ZÁRUKA SOULADU

V případě vadných nebo nesouladných produktů může ZÁKAZNÍK požadovat opravu nebo výměnu do 2 let od dodání, přičemž vadu musí nahlásit do 2 měsíců od jejího zjištění.

U vadných nebo nesouladných produktů hradí náklady na dopravu zpět, opravu nebo výměnu URBAN TRADING.

Pokud je produkt nepoškozený a v souladu, náklady na vrácení hradí zákazník.

Zákazník je povinen vrátit produkt včetně originálního balení, příslušenství a daňové dokumentace.

Žádost o asistenci musí být zaslána prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.

URBAN TRADING v případě vadného produktu zajistí vyzvednutí na své náklady v souladu s dostupností ZÁKAZNÍKA.

ZPŮSOB DODÁNÍ

Zboží je odesíláno expresním kurýrem na adresu uvedenou ZÁKAZNÍKEM do 10 dnů od potvrzení objednávky.

Jakékoli zpoždění způsobené okolnostmi mimo kontrolu URBAN TRADING nelze společnosti přičítat.

ODPOVĚDNOST

URBAN TRADING nenese odpovědnost za výpadky způsobené vyšší mocí nebo poruchami sítě. Odpovědnost za úmysl nebo hrubou nedbalost je vyloučena.

PŘÍSTUP NA WEB A DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

ZÁKAZNÍK může přistupovat na web pro prohlížení a nákupy. Jakékoli neautorizované komerční využití je zakázáno. Veškerý obsah je vlastnictvím URBAN TRADING a chráněn zákonem.

COOKIES

Web používá cookies ke zlepšení zážitku ZÁKAZNÍKA. Souhlas je vyžadován před použitím netechnických cookies. ZÁKAZNÍK je může deaktivovat v prohlížeči, ale to může omezit některé funkce.

CELISTVOST

Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi stranami. Jakékoli neplatné ustanovení neovlivňuje platnost ostatních.

PLATNÉ PRÁVO A PŘÍSLUŠNÝ SOUD

Tyto podmínky se řídí italským právem.

Smlouvy B2C

Pro spotřebitele je pravomocí soud místa bydliště nebo sídla ZÁKAZNÍKA.

Smlouvy B2B

Pro profesionální zákazníky je výlučnou pravomocí soud v Janově.