Avf Kapten&Son

Tutorial Vendedores – Kapten & Son

1️⃣ Introducción a la Marca

Kapten & Son no es solo una marca: es una experiencia.
El tema “Experience” es el corazón de todo lo que hacemos. Cada producto acompaña a las personas en las experiencias cotidianas y extraordinarias de su vida.

🧭 Qué representa Kapten & Son

  • La vida está hecha de experiencias, y queremos ser parte de ellas

  • Ofrecemos una gama completa: mochilas, gafas de sol, accesorios de viaje y lifestyle

  • Productos diseñados para acompañar al cliente en todas partes, cada día

🎯 Características clave de los productos

  • Innovación: soluciones modernas y funcionales

  • Diseño elegante y atemporal

  • Calidad premium que supera las expectativas

  • Productos que inspiran y apoyan cada estilo de vida

💡 Los Valores de la Marca

Empatía

  • Escuchamos a clientes, vendedores, socios y colaboradores

  • Desarrollamos productos y campañas basándonos en feedback real

  • Creamos soluciones que responden a necesidades concretas

Autenticidad

  • Comunicamos de manera honesta y transparente

  • Valoramos los puntos fuertes y aprendemos de los errores

  • Crecemos cada día, juntos como marca y como personas

Inspiración

  • Queremos inspirar a través de productos, contenidos y experiencias

  • Contamos historias que llevan a los clientes por todo el mundo

  • Cada contacto con la marca debe dejar una emoción

🌍 Kapten & Son en números

  • Fundada en 2014

  • Más de 1 millón de seguidores en Instagram

  • Más de 200 empleados

  • Más de 59.000 seguidores en TikTok

  • Más de 35.000 seguidores en Pinterest

  • Presente en más de 50 países

  • 12 tiendas propias

  • Más de 300 socios comerciales

Bienvenidos al mundo Kapten & Son.
Kapten & Son es una marca alemana premium creada para unir diseño minimalista, funcionalidad y alta calidad. La marca es reconocida internacionalmente por accesorios lifestyle pensados para un uso urbano, de viaje y diario.

  • Diseño contemporáneo: limpio, elegante, atemporal
  • Materiales premium: resistentes, impermeables y duraderos
  • Versatilidad: perfectas para ciudad, trabajo, viaje y tiempo libre

Objetivo para los vendedores: transmitir el valor del producto, ayudar al cliente a elegir el modelo correcto y aumentar el valor medio del ticket.

 

2️⃣ Gafas de Sol Kapten & Son

Las gafas Kapten & Son están diseñadas para ofrecer confort, protección y estilo. Cada modelo está pensado para adaptarse a diferentes rostros y outfits, manteniendo una identidad reconocible.

  • Diseño minimalista y moderno
  • Monturas ligeras pero resistentes
  • Ideales para uso diario y estilo de vida urbano

📌 Cómo presentarlas al cliente

  • Resaltar la versatilidad: unas gafas para múltiples contextos
  • Subrayar el confort incluso para uso prolongado
  • Combinar siempre el estilo de las gafas con el outfit del cliente

🎥 Videos demostrativos – Gafas

3️⃣ Mochilas Kapten & Son – Calidad Premium & Impermeabilidad

Las mochilas Kapten & Son son uno de los productos más reconocidos de la marca. Están diseñadas para garantizar máxima protección, organización interna y resistencia al agua.

  • Materiales técnicos impermeables de alta calidad
  • Cremalleras reforzadas y costuras robustas
  • Ideales para trabajo, viaje y uso diario

📌 Puntos clave para comunicar

  • Protección total del contenido (portátil, documentos, accesorios)
  • Estructura sólida pero cómoda
  • Diseño elegante adecuado para cualquier contexto

🎥 Videos demostrativos – Mochilas

4️⃣ Técnicas de Venta y Upselling

  • Combinar mochila + gafas para completar el look
  • Explicar que la calidad de los materiales justifica la inversión
  • Permitir tocar el producto para percibir solidez y acabados
  • Ofrecer Kapten & Son a clientes atentos al estilo y la imagen

5️⃣ Notas Finales para los Vendedores

  • Contar siempre la historia de la marca
  • No vender solo un producto, sino un estilo de vida
  • Kapten & Son es ideal para clientes que buscan calidad, diseño y funcionalidad