Tutorial para Vendedores – Sun Bum
1️⃣ Introducción a la Marca
¡Bienvenidos al mundo Sun Bum!
Sun Bum es una marca icónica en el cuidado de la piel para quienes viven la vida al aire libre, en el mar, bajo el sol. Nacida de un deseo genuino de protección solar eficaz, segura y agradable de usar, Sun Bum es hoy sinónimo de productos solares de alta calidad, desarrollados para proteger la piel y el cabello de los rayos UV con fórmulas confiables e ingredientes diseñados para el confort.
- Protección solar eficaz: fórmulas pensadas para uso al aire libre
- Texturas agradables: fáciles de aplicar, no grasosas
- Marca lifestyle: asociada al surf, playa, deporte y vacaciones
Objetivo para los vendedores: comprender el valor de las soluciones Sun Bum y comunicar seguridad, eficacia y experiencia lifestyle al cliente final.
🎥 Video oficial de presentación
2️⃣ Productos Principales y Casos de Uso
Los productos Sun Bum están diseñados para satisfacer todas las necesidades de quienes se exponen al sol, desde el rostro hasta el cuerpo, desde la playa hasta la montaña. Cada línea tiene características específicas de protección y sensorialidad.
- Sun Bum Original SPF: protección solar diaria para rostro y cuerpo
- Fórmulas resistentes al agua: perfectas para deportes y mar
- After Sun e Hidratantes: para nutrir la piel después de la exposición
Cómo presentar los productos: pregunta al cliente el tipo de actividad (mar, montaña, deporte) y ofrece la protección adecuada.
3️⃣ Enfoque en la Aplicación y Beneficios
La protección debe aplicarse correctamente para ser eficaz. Sun Bum es fácil de distribuir y brinda confort, ideal para todas las personas activas.
- Aplicar la protección al menos 20 minutos antes de la exposición
- Reaplicar cada 2 horas o después de baño/sudor
- Productos para diferentes partes del cuerpo (rostro, cuerpo, labios, cabello)
🎥 Videos tutoriales rápidos – Aplicación y uso
4️⃣ Cómo Vender Sun Bum
- Recomienda según la actividad: mar, deporte, turismo
- Explica beneficios reales: mayor protección, textura agradable
- Upselling inteligente: after-sun, spray corporal, bálsamo labial SPF
- Muestra ejemplos concretos: “Esto es perfecto para un fin de semana en la playa”
Frases para usar en el mostrador: “Esta fórmula es resistente al agua hasta X minutos”, “Se absorbe rápidamente sin dejar grasa”, “Protege contra los rayos UVA/UVB esenciales para una piel sana”.
5️⃣ Mejores Prácticas para la Venta
- Preguntar siempre el uso principal del cliente
- Permitir probar la textura sobre la piel (demostración táctil)
- Explicar diferencias entre SPF y tipos de producto
- Recomendar productos complementarios para el cuidado post-exposición
6️⃣ Conclusión
Sun Bum es una marca completa que une protección, confort y un estilo de vida activo. La venta de estos productos debe basarse en la comprensión de las necesidades del cliente, la explicación clara de los beneficios y la experiencia de uso.
