Myyntiehdot

MYYNTIEHDOT 

Nämä ehdot ovat voimassa ainoastaan Urban Trading Company S.r.l.:n, jonka rekisteröity toimipaikka on Via Rimassa 47/1, 16121 Genova, Y-tunnus 01461350991, jäljempänä "URBAN TRADING", ja kaikkien sivustolla verkko-ostoksia tekevien henkilöiden välillä. www.gladstore.it (jäljempänä "ASIAKAS").

Ehtoja voidaan muuttaa; sivustolle julkaisemispäivä on voimaantulopäivä.

SOPIMUKSEN KOHDE

Näillä yleisillä myyntiehdoilla URBAN TRADING myy ja ASIAKAS ostaa etämyynnissä sivustolla tarjottuja aineellisia irtaimia tavaroita. Sopimus tehdään yksinomaan verkossa, kun ASIAKAS käyttää sivustoa ja tekee tilauksen ohjeiden mukaisesti.

ASIAKAS sitoutuu tutustumaan yleisiin myyntiehtoihin ennen tilauksen vahvistamista ja hyväksyy ne valitsemalla merkityn ruudun.

ENNAKKOTIETOJA KULUTTAJALLE – ART. 49 D.LGS. 206/2005

Ennen sopimuksen tekemistä ASIAKAS tutustuu tuotteiden ominaisuuksiin tuotesivuilla ja saa tietoa seuraavista asioista:

  • tavaroiden kokonaishinta veroineen, sisältäen toimituskulujen erittelyn;
  • maksutavat;
  • peruutusoikeuden käyttöehdot, -ajat ja -menettelyt (art. 6), liitteenä mallilomake;
  • palautuskustannukset peruutustilanteessa;
  • lainmukaisen vaatimustenmukaisuustakuun olemassaolo;
  • jälkimyyntipalvelun ehdot ja mahdolliset kaupalliset takuut.

ASIAKAS voi milloin tahansa tarkastella URBAN TRADINGiin liittyviä tietoja sivuston omilla osioilla.

SOPIMUKSEN VOIMAANTULO JA SITOVUUS

Sopimus katsotaan solmituksi, kun URBAN TRADING lähettää tilausvahvistussähköpostin, joka sisältää:

  • ASIAKKAAN tiedot ja tilausnumero;
  • tuotteiden hinta, toimituskulut ja toimitusosoite;
  • linkki yleisten ehtojen tulostamiseen tai tallentamiseen.

ASIAKKAAN tulee tarkistaa henkilötietojen oikeellisuus ja ilmoittaa mahdollisista korjauksista.

URBAN TRADING kuvailee tuotteet parhaansa mukaan; mahdolliset erot kuvien ja todellisen tuotteen välillä eivät ole sopimuksellisesti sitovia.

TUOTTEIDEN SAATAVUUS

Tuotteiden saatavuus on arvioitu tilaushetkellä. Mikäli tuotteita ei ole saatavilla vahvistuksen jälkeen, tilaus korjataan ja ASIAKAS informoidaan.

MAKSUTAPA

Maksu suoritetaan verkkosivustolla ilmoitetuilla luottokorteilla tai PayPalilla.

ASIAKKAAN tiedot lähetetään suojattuja yhteyksiä pitkin. Luottokorttimaksujen turvallisuus varmistetaan VBV- (Verified by VISA) ja SC Mastercard SecureCode -sertifikaateilla.

HINNAT

Kaikki hinnat ovat euroissa, sisältäen ALV:n ja tarvittaessa RAEE-maksun. Toimituskulut ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.

URBAN TRADING voi muuttaa hintoja milloin tahansa; tavarat laskutetaan tilaushetken hintojen mukaan. Ilmeisen hintavirheen sattuessa tilaus peruutetaan ja summa hyvitetään 14 päivän kuluessa.

PERUUTUSOIKEUS

B2C-myynti (loppukuluttajat)

Kuluttajansuojalain (D.Lgs. 206/2005) mukaisesti loppukuluttajana ostavalla ASIAKKAALLA on oikeus peruuttaa sopimus 14 (neljäntoista) päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ilman perusteluita.

Peruutus tulee ilmoittaa verkkosivustolla olevan yhteydenottolomakkeen kautta.

Tuotteet tulee palauttaa 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.

Palautuskulut ovat ASIAKKAAN vastuulla. Tuotteiden tulee olla ehjiä, alkuperäispakkauksessa ja täydellisinä dokumentaation ja lisävarusteiden kanssa.

URBAN TRADING suorittaa hyvityksen 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta tai lähetyksen todistamisesta, D.lgs. 206/2005 artiklan 56 mukaisesti.

Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla, jota asiakas käytti.

B2B-MYYNNIT (ALV-TUNNUS)

Ammattilaisasiakkaiden, joilla on ALV-tunnus, tekemissä ostoksissa peruutusoikeutta ei sovelleta voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Lainmukainen takuu tuotteen virheistä ja puutteista säilyy lain edellyttämissä rajoissa.

LAINSÄÄDÄNNÖLLINEN VAATIMUSTENMUKAISUUSTAKUU

Viallisten tai vaatimusten vastaisten tuotteiden osalta asiakas voi pyytää korjausta tai vaihtoa 2 vuoden kuluessa toimituksesta, ilmoittaen viasta 2 kuukauden kuluessa sen havaitsemisesta.

Viallisten tai vaatimusten vastaisten tuotteiden palautus-, korjaus- tai vaihtokulut maksaa URBAN TRADING.

Jos tuote on ehjä ja vaatimusten mukainen, palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Asiakkaan tulee palauttaa tuote alkuperäispakkauksessa, lisävarusteineen ja verodokumentteineen.

Tukipyyntö tulee lähettää sivuston yhteydenottolomakkeen kautta.

URBAN TRADING järjestää viallisten tuotteiden noudon omalla kustannuksellaan asiakkaan saatavuuden mukaan.

TOIMITUSTAPA

Tavarat lähetetään pikakuljetuksella asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen 10 päivän kuluessa tilausvahvistuksesta.

Mahdolliset URBAN TRADINGista riippumattomat viivästykset eivät ole yhtiön vastuulla.

VASTUU

URBAN TRADING ei ole vastuussa ylivoimaisesta esteestä tai verkkohäiriöistä johtuvista palvelun keskeytyksistä. Tahallisuutta tai törkeää huolimattomuutta ei korvata.

SIVUSTON KÄYTTÖ JA TEKIJÄNOIKEUDET

Asiakas voi käyttää sivustoa tiedonhakuun ja ostoksiin. Kaikki luvattomat kaupalliset käyttötarkoitukset ovat kiellettyjä. Kaikki sisällöt ovat URBAN TRADINGin omaisuutta ja suojattu lain nojalla.

EVÄSTEET

Sivusto käyttää evästeitä parantaakseen asiakkaan käyttökokemusta. Suostumus vaaditaan ennen ei-teknisten evästeiden käyttöä. Asiakas voi poistaa ne käytöstä selaimella, mutta se saattaa rajoittaa joitakin toimintoja.

KOKONAISUUS

Nämä ehdot muodostavat osapuolten koko sopimuksen. Mitkään mitättömät ehdot eivät mitätöi muita ehtoja.

SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTAINEN TUOMIOISTUIN

Nämä ehdot säädellään Italian lain mukaan.

B2C-sopimukset

Kuluttajille toimivalta on asiakkaan asuinpaikan tai kotipaikan tuomioistuimella.

B2B-sopimukset

Ammattilaisasiakkaille yksinomainen toimivalta on Genovan tuomioistuimella.