ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEK
Ezek a feltételek kizárólag az Urban Trading Company S.r.l. társaság (székhely: Via Rimassa 47/1, 16121 Genova, adószám: 01461350991), a továbbiakban "URBAN TRADING", és bármely személy között érvényesek, aki online vásárlást hajt végre a weboldalon. www.gladstore.it (a továbbiakban "VEVŐ"-ként említve).
A feltételek módosíthatók; a weboldalon való közzététel dátuma egyben a hatálybalépés dátuma is.
A SZERZŐDÉS TÁRGYA
Ezekkel az általános értékesítési feltételekkel az URBAN TRADING távolról értékesíti, a VEVŐ pedig megvásárolja a weboldalon feltüntetett és kínált anyagi mozgó vagyontárgyakat. A szerződés kizárólag online jön létre, a VEVŐ weboldalra való belépésével és a rendelés az előírt eljárás szerinti leadásával.
A VEVŐ vállalja, hogy a rendelés megerősítése előtt megtekinti az általános értékesítési feltételeket, és azokat a megjelölt négyzet bejelölésével elfogadja.
SZERZŐDÉS ELŐTTI TÁJÉKOZTATÁS A FOGYASZTÓ RÉSZÉRE – 206/2005. TÖRVÉNY 49. CIKK
A szerződés megkötése előtt a VEVŐ megtekinti az áruk jellemzőit a termékoldalakon, és tájékoztatást kap a következőkről:
- az áruk teljes ára adóval együtt, részletezve a szállítási költségeket;
- fizetési módok;
- az elállási jog gyakorlásának feltételei, határideje és módja (6. cikk), mellékelt mintaűrlappal;
- a visszaküldés költsége elállás esetén;
- a törvényes megfelelőségi garancia megléte;
- az értékesítés utáni támogatás feltételei és az esetlegesen biztosított kereskedelmi garanciák.
A VEVŐ bármikor hozzáférhet az URBAN TRADING-re vonatkozó információkhoz a weboldal erre kijelölt részein keresztül.
A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE ÉS HATÁLYA
A szerződés akkor tekinthető megkötöttnek, amikor az URBAN TRADING elküldi a rendelés visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza:
- a VEVŐ adatai és a rendelési szám;
- a termékek ára, a szállítási költségek és a szállítási cím;
- link a feltételek nyomtatásához vagy mentéséhez.
A VEVŐnek ellenőriznie kell a személyes adatok helyességét, és közölnie kell az esetleges javításokat.
Az URBAN TRADING a termékeket a lehető legpontosabban írja le; a képek és a valós termék közötti esetleges eltérések nem képeznek szerződéses alapot.
TERMÉKELÉRHETŐSÉG
A termékek elérhetősége a rendelés időpontjában tájékoztató jellegű. Ha a megerősítés után sem elérhető a termék, a rendelést módosítjuk és a VÁSÁRLÓT értesítjük.
FIZETÉSI MÓDOK
A fizetés a weboldalon megjelölt hitelkártyákkal vagy PayPal-lal történik.
A VÁSÁRLÓ adatai védett vonalon kerülnek továbbításra. A hitelkártyás fizetés biztonságát a VBV (Verified by VISA) és a SC Mastercard SecureCode tanúsítvány garantálja.
ÁRAK
Minden ár euróban értendő, tartalmazza az ÁFÁ-t és, ha előírt, az RAEE hozzájárulást. A szállítási költségek a rendeléskor kerülnek feltüntetésre.
Az URBAN TRADING bármikor módosíthatja az árakat; a számlázás a rendelés időpontjában érvényes árak szerint történik. Nyilvánvaló árhibák esetén a rendelés törlésre kerül, és az összeg 14 napon belül visszatérítésre kerül.
VISSZALÉPÉSI JOG
B2C ÉRTÉKESÍTÉS (végső fogyasztók)
A 206/2005. számú törvény (Fogyasztóvédelmi kódex) értelmében a végső fogyasztóként vásárló VÁSÁRLÓ jogosult a szerződéstől indoklás nélkül 14 (tizennégy) napon belül elállni a termék átvételétől számítva.
A visszalépést a weboldalon elérhető megfelelő kapcsolati űrlapon keresztül kell jelezni.
A termékeket a visszalépési szándék közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni.
A visszaküldés költségei a VÁSÁRLÓT terhelik. A termékeknek sértetleneknek kell lenniük, eredeti csomagolásban, a dokumentációval és tartozékokkal együtt.
Az URBAN TRADING a termékek átvételétől vagy a feladás igazolásától számított 14 napon belül visszatéríti az összeget, az 56. cikkely, 206/2005. számú törvény alapján.
A visszatérítés a vásárló által használt fizetési móddal történik.
B2B ÉRTÉKESÍTÉS (ÁFA-S ADÓSZÁM)
Amennyiben a vásárlást ÁFA-s adószámmal rendelkező szakmai ügyfél hajtja végre, a visszalépési jog a hatályos jogszabályok szerint nem alkalmazható.
A termék hibáira és hiányosságaira vonatkozó törvényi jótállás változatlanul érvényben marad.
JOGI MEGFELELŐSÉGI GARANCIA
Hibás vagy nem megfelelő termék esetén a VEVŐ 2 éven belül kérheti a javítást vagy cserét, a hibát pedig 2 hónapon belül kell bejelenteni a felfedezés után.
Hibás vagy nem megfelelő termék esetén a visszaküldés, javítás vagy csere szállítási költségeit az URBAN TRADING viseli.
Ha a termék sértetlen és megfelel a követelményeknek, a visszaküldési költségek a VEVŐt terhelik.
A VEVŐ köteles a terméket az eredeti csomagolással, tartozékokkal és számlával együtt visszaküldeni.
A segítségkérés a weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül történik.
Hibás termék esetén az URBAN TRADING a VEVŐ rendelkezésére állva saját költségén szervezi a visszavételt.
SZÁLLÍTÁSI MÓDOK
A terméket expressz futárral szállítjuk a VEVŐ által megadott címre, legkésőbb 10 nappal a megrendelés visszaigazolása után.
Az URBAN TRADING-től független okokból bekövetkező késések nem róhatók fel a cégnek.
FELELŐSSÉG
Az URBAN TRADING nem vállal felelősséget vis maior vagy hálózati hibák miatt bekövetkező szolgáltatáskimaradásokért. Kizárt a szándékos vagy súlyos gondatlan felelősség.
HOZZÁFÉRÉS AZ OLDALHOZ ÉS SZELLEMI TULAJDON
A VEVŐ hozzáférhet az oldalhoz tájékozódásra és vásárlásra. Bármilyen engedély nélküli kereskedelmi használat tilos. Minden tartalom az URBAN TRADING tulajdona és jogvédelem alatt áll.
COOKIE-K
A weboldal cookie-kat használ a VEVŐ élményének javítására. Nem technikai cookie-k használata előtt hozzájárulás szükséges. A VEVŐ letilthatja őket a böngészőben, de ez korlátozhat bizonyos funkciókat.
TELJESSÉG
Jelen feltételek a felek közötti teljes megállapodást képezik. Az érvénytelen kikötések nem érintik a többi rendelkezés érvényességét.
ALKALMAZANDÓ JOG ÉS ILLETÉKES BÍRÓSÁG
Jelen feltételek az olasz jog hatálya alá tartoznak.
B2C szerződések
Fogyasztók esetén az illetékes bíróság a VEVŐ lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bíróság.
B2B szerződések
Professzionális ügyfelek számára az egyedüli illetékes bíróság a genovai bíróság.
