Säljarhandledning – Kapten & Son
1️⃣ Introduktion till varumärket
Kapten & Son är inte bara ett varumärke: det är en upplevelse.
Temat “Experience” är kärnan i allt vi gör. Varje produkt följer med människor i deras vardagliga och extraordinära livsupplevelser.
🧭 Vad Kapten & Son står för
-
Livet består av upplevelser, och vi vill vara en del av dem
-
Vi erbjuder ett komplett sortiment: ryggsäckar, solglasögon, rese- och livsstilsaccessoarer
-
Produkter designade för att följa kunden överallt, varje dag
🎯 Produktens nyckelfunktioner
-
Innovation: moderna och funktionella lösningar
-
Elegant och tidlös design
-
Premiumkvalitet som överträffar förväntningarna
-
Produkter som inspirerar och stödjer varje livsstil
💡 Varumärkets värderingar
Empati
-
Vi lyssnar på kunder, säljare, partners och medarbetare
-
Vi utvecklar produkter och kampanjer baserat på verklig feedback
-
Vi skapar lösningar som svarar på konkreta behov
Äkthet
-
Vi kommunicerar ärligt och transparent
-
Vi värdesätter styrkor och lär oss av misstag
-
Vi växer varje dag, tillsammans som varumärke och som människor
Inspiration
-
Vi vill inspirera genom produkter, innehåll och upplevelser
-
Vi berättar historier som tar kunderna runt om i världen
-
Varje kontakt med varumärket ska lämna en känsla
🌍 Kapten & Son i siffror
-
Grundat år 2014
-
Över 1 miljon följare på Instagram
-
Över 200 anställda
-
59.000+ följare på TikTok
-
35.000+ följare på Pinterest
-
Närvarande i över 50 länder
-
12 egna butiker
-
Över 300 affärspartner
Välkommen till Kapten & Sons värld.
Kapten & Son är ett tyskt premiumvarumärke skapat för att förena minimalistisk design, funktionalitet och hög kvalitet. Märket är internationellt känt för livsstilsaccessoarer avsedda för urban, rese- och vardagsanvändning.
- Modern design: ren, elegant, tidlös
- Premium-material: hållbara, vattentäta och långvariga
- Mångsidighet: perfekta för stad, arbete, resa och fritid
Mål för säljare: förmedla produktens värde, hjälpa kunden att välja rätt modell och öka genomsnittligt kvittovärde.
2️⃣ Solglasögon från Kapten & Son
Kapten & Son-glasögon är designade för att erbjuda komfort, skydd och stil. Varje modell är skapad för att passa olika ansikten och outfits, samtidigt som den behåller en igenkännbar identitet.
- Minimalistisk och modern design
- Lätta men hållbara bågar
- Perfekta för dagligt bruk och urban livsstil
📌 Hur man presenterar dem för kunden
- Betona mångsidighet: ett par glasögon för flera tillfällen
- Framhäv komfort även vid långvarig användning
- Matcha alltid glasögonens stil med kundens outfit
🎥 Demonstrationsvideor – Glasögon
3️⃣ Kapten & Son-ryggsäckar – Premiumkvalitet & vattentäthet
Kapten & Son-ryggsäckarna är en av varumärkets mest igenkända produkter. De är designade för att garantera maximalt skydd, intern organisation och vattenresistens.
- Högkvalitativa tekniska vattentäta material
- Förstärkta dragkedjor och robusta sömmar
- Perfekta för arbete, resa och dagligt bruk
📌 Nyckelpunkter att kommunicera
- Fullständigt skydd för innehållet (laptop, dokument, tillbehör)
- Stabil men bekväm konstruktion
- Elegant design som passar i alla sammanhang
🎥 Demonstrationsvideor – Ryggsäckar
4️⃣ Försäljningstekniker och merförsäljning
- Kombinera ryggsäck + glasögon för att komplettera looken
- Förklara att materialkvaliteten motiverar investeringen
- Låt kunden känna på produkten för att uppfatta soliditet och finish
- Föreslå Kapten & Son till kunder som är noga med stil och image
5️⃣ Slutliga anteckningar för säljare
- Berätta alltid varumärkets historia
- Sälj inte bara en produkt, utan en livsstil
- Kapten & Son är idealiskt för kunder som söker kvalitet, design och funktionalitet