Prodejní tutoriál – Kapten & Son
1️⃣ Úvod do značky
Kapten & Son není jen značka: je to zážitek.
Téma „Experience“ je srdcem všeho, co děláme. Každý produkt doprovází lidi v jejich každodenních i mimořádných životních zážitcích.
🧭 Co představuje Kapten & Son
-
Život je plný zážitků a my chceme být jejich součástí
-
Nabízíme kompletní sortiment: batohy, sluneční brýle, cestovní a lifestyle doplňky
-
Produkty navržené tak, aby doprovázely zákazníka kdekoli, každý den
🎯 Klíčové vlastnosti produktů
-
Inovace: moderní a funkční řešení
-
Elegantní a nadčasový design
-
Prémiová kvalita, která překonává očekávání
-
Produkty, které inspirují a podporují každý životní styl
💡 Hodnoty značky
Empatie
-
Nasloucháme zákazníkům, prodejcům, partnerům a spolupracovníkům
-
Vyvíjíme produkty a kampaně na základě skutečné zpětné vazby
-
Vytváříme řešení, která odpovídají konkrétním potřebám
Autenticita
-
Komunikujeme upřímně a transparentně
-
Ceníme si silných stránek a učíme se z chyb
-
Rosteme každý den, společně jako značka i jako lidé
Inspirace
-
Chceme inspirovat prostřednictvím produktů, obsahu a zážitků
-
Vyprávíme příběhy, které zákazníky vezmou na cestu kolem světa
-
Každý kontakt se značkou musí zanechat emoci
🌍 Kapten & Son v číslech
-
Založeno v 2014
-
Více než 1 milion sledujících na Instagramu
-
Více než 200 zaměstnanců
-
59.000+ sledujících na TikToku
-
35.000+ sledujících na Pinterestu
-
Přítomnost v více než 50 zemích
-
12 vlastních obchodů
-
Více než 300 obchodních partnerů
Vítejte ve světě Kapten & Son.
Kapten & Son je prémiová německá značka, která vznikla s cílem spojit minimalistický design, funkčnost a vysokou kvalitu. Značka je mezinárodně uznávaná pro lifestyle doplňky určené pro městské, cestovní a každodenní použití.
- Současný design: čistý, elegantní, nadčasový
- Prémiové materiály: odolné, voděodolné a trvanlivé
- Všestrannost: perfektní do města, do práce, na cestování i volný čas
Cíl pro prodejce: předat hodnotu produktu, pomoci zákazníkovi vybrat správný model a zvýšit průměrnou hodnotu účtenky.
2️⃣ Sluneční brýle Kapten & Son
Brýle Kapten & Son jsou navrženy tak, aby nabízely komfort, ochranu a styl. Každý model je vytvořen tak, aby seděl různým tvarům obličeje a outfitům, přičemž si zachovává rozpoznatelnou identitu.
- Minimalistický a moderní design
- Lehké, ale odolné obroučky
- Ideální pro každodenní použití a městský životní styl
📌 Jak je představit zákazníkovi
- Vyzdvihnout všestrannost: jedny brýle pro více příležitostí
- Zdůraznit komfort i při dlouhodobém nošení
- Vždy sladit styl brýlí s outfitem zákazníka
🎥 Ukázková videa – Brýle
3️⃣ Batohy Kapten & Son – Prémiová kvalita & voděodolnost
Batohy Kapten & Son jsou jedním z nejznámějších produktů značky. Jsou navrženy tak, aby zaručovaly maximální ochranu, vnitřní organizaci a voděodolnost.
- Vysoce kvalitní technické nepromokavé materiály
- Zesílené zipy a pevné švy
- Ideální pro práci, cestování a každodenní použití
📌 Klíčové body k předání
- Úplná ochrana obsahu (notebook, dokumenty, doplňky)
- Pevná, ale pohodlná konstrukce
- Elegantní design vhodný do každého prostředí
🎥 Ukázková videa – Batohy
4️⃣ Prodejní a upsellingové techniky
- Kombinujte batoh + brýle pro dokonalý vzhled
- Vysvětlete, že kvalita materiálů ospravedlňuje investici
- Nechte zákazníky sáhnout na produkt, aby pocítili pevnost a zpracování
- Nabízejte Kapten & Son zákazníkům, kteří dbají na styl a image
5️⃣ Závěrečné poznámky pro prodejce
- Vždy vyprávějte příběh značky
- Neprodávejte jen produkt, ale životní styl
- Kapten & Son je ideální pro zákazníky, kteří hledají kvalitu, design a funkčnost