Vrácení zboží

Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete požádat o vrácení zboží do 30 dnů od doručení .

  • Produkt musí být vrácen ve stejném stavu, v jakém byl obdržen, včetně originálního balení a příslušenství.

  • Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, s výjimkou případů vadného produktu nebo chyby v objednávce.

  • Jakmile zboží obdržíme a zkontrolujeme, vrátíme vám peníze do 5–7 pracovních dnů stejným způsobem platby, jaký jste použili.

📩 Chcete-li požádat o vrácení zboží, napište nám na adresu: AMMINISTRAZIONE@UTCSRL.IT s uvedením čísla objednávky a důvodu vrácení.

Formulář žádosti o vrácení zboží