Verkäufer-Tutorial – Kapten & Son
1️⃣ Einführung in die Marke
Kapten & Son ist nicht nur eine Marke: es ist ein Erlebnis.
Das Thema „Experience“ ist das Herzstück von allem, was wir tun. Jedes Produkt begleitet Menschen bei den alltäglichen und außergewöhnlichen Erlebnissen ihres Lebens.
🧭 Wofür Kapten & Son steht
-
Das Leben besteht aus Erfahrungen, und wir wollen ein Teil davon sein
-
Wir bieten eine vollständige Palette: Rucksäcke, Sonnenbrillen, Reise- und Lifestyle-Accessoires
-
Produkte, die den Kunden überall, jeden Tag begleiten
🎯 Hauptmerkmale der Produkte
-
Innovation: moderne und funktionale Lösungen
-
Elegantes und zeitloses Design
-
Premium-Qualität, die Erwartungen übertrifft
-
Produkte, die inspirieren und jeden Lebensstil unterstützen
💡 Die Werte der Marke
Empathie
-
Wir hören Kunden, Verkäufer, Partner und Mitarbeiter
-
Wir entwickeln Produkte und Kampagnen basierend auf echtem Feedback
-
Wir schaffen Lösungen, die auf konkrete Bedürfnisse eingehen
Authentizität
-
Wir kommunizieren ehrlich und transparent
-
Wir schätzen Stärken und lernen aus Fehlern
-
Wir wachsen jeden Tag, gemeinsam als Marke und als Menschen
Inspiration
-
Wir wollen durch Produkte, Inhalte und Erlebnisse inspirieren
-
Wir erzählen Geschichten, die Kunden um die Welt führen
-
Jeder Kontakt mit der Marke soll eine Emotion hinterlassen
🌍 Kapten & Son in Zahlen
-
Gegründet im 2014
-
Über 1 Million Follower auf Instagram
-
Über 200 Mitarbeiter
-
59.000+ Follower auf TikTok
-
35.000+ Follower auf Pinterest
-
In über 50 Ländern vertreten
-
12 eigene Stores
-
Über 300 Handelspartner
Willkommen in der Welt von Kapten & Son.
Kapten & Son ist eine deutsche Premium-Marke, die minimalistisches Design, Funktionalität und hohe Qualität vereint. Die Marke ist international für Lifestyle-Accessoires bekannt, die für den urbanen, Reise- und Alltagsgebrauch konzipiert sind.
- Zeitgenössisches Design: klar, elegant, zeitlos
- Premium-Materialien: robust, wasserdicht und langlebig
- Vielseitigkeit: perfekt für Stadt, Arbeit, Reisen und Freizeit
Ziel für Verkäufer: den Produktwert vermitteln, dem Kunden helfen, das richtige Modell zu wählen, und den durchschnittlichen Kassenbonwert steigern.
2️⃣ Kapten & Son Sonnenbrillen
Die Brillen von Kapten & Son sind darauf ausgelegt, Komfort, Schutz und Stil zu bieten. Jedes Modell ist so gestaltet, dass es zu verschiedenen Gesichtern und Outfits passt und dabei eine erkennbare Identität bewahrt.
- Minimalistisches und modernes Design
- Leichte, aber robuste Fassungen
- Ideal für den täglichen Gebrauch und urbanen Lifestyle
📌 Wie man sie dem Kunden präsentiert
- Die Vielseitigkeit hervorheben: eine Brille für mehrere Anlässe
- Den Komfort auch bei längerem Tragen betonen
- Den Stil der Brille immer auf das Outfit des Kunden abstimmen
🎥 Demonstrationsvideos – Brillen
3️⃣ Kapten & Son Rucksäcke – Premium Qualität & Wasserdichtigkeit
Die Kapten & Son Rucksäcke sind eines der bekanntesten Produkte der Marke. Sie sind so konzipiert, dass sie maximalen Schutz, interne Organisation und Wasserbeständigkeit gewährleisten.
- Hochwertige, wasserdichte technische Materialien
- Verstärkte Reißverschlüsse und robuste Nähte
- Ideal für Arbeit, Reisen und den täglichen Gebrauch
📌 Wichtige Punkte zur Kommunikation
- Vollständiger Schutz des Inhalts (Laptop, Dokumente, Zubehör)
- Robuste, aber bequeme Struktur
- Elegantes Design, passend für jeden Anlass
🎥 Demonstrationsvideos – Rucksäcke
4️⃣ Verkaufstechniken und Upselling
- Rucksack + Brille kombinieren, um den Look zu vervollständigen
- Erklären, dass die Materialqualität die Investition rechtfertigt
- Das Produkt anfassen lassen, um Solidität und Verarbeitung zu spüren
- Kapten & Son Kunden anbieten, die auf Stil und Image achten
5️⃣ Abschließende Hinweise für Verkäufer
- Immer die Markengeschichte erzählen
- Nicht nur ein Produkt verkaufen, sondern einen Lebensstil
- Kapten & Son ist ideal für Kunden, die Qualität, Design und Funktionalität suchen