VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Bedingungen gelten ausschließlich zwischen der Firma Urban Trading Company S.r.l., mit Sitz in Via Rimassa 47/1, 16121 Genua, USt-IdNr. 01461350991, im Folgenden "URBAN TRADING" genannt, und jeder Person, die online auf der Website einkauft. www.gladstore.it (im Folgenden "KUNDE" genannt).
Die Bedingungen können geändert werden; das Veröffentlichungsdatum auf der Website gilt als Inkrafttretensdatum.
VERTRAGSGEGENSTAND
Mit diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft URBAN TRADING und der KUNDE kauft bewegliche materielle Güter, die auf der Website angeboten werden, aus der Ferne. Der Vertrag wird ausschließlich online abgeschlossen, indem der KUNDE die Website aufruft und eine Bestellung gemäß dem vorgesehenen Verfahren aufgibt.
Der KUNDE verpflichtet sich, die allgemeinen Verkaufsbedingungen vor der Bestätigung der Bestellung einzusehen und diese durch Ankreuzen des vorgesehenen Kästchens zu akzeptieren.
VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN FÜR DEN VERBRAUCHER – ART. 49 D.LGS. 206/2005
Vor Vertragsabschluss nimmt der KUNDE die Eigenschaften der Waren auf den Produktseiten zur Kenntnis und erhält Informationen zu:
- Gesamtpreis der Waren einschließlich Steuern, mit Aufschlüsselung der Versandkosten;
- Zahlungsmodalitäten;
- Bedingungen, Fristen und Modalitäten zur Ausübung des Widerrufsrechts (Art. 6) mit beigefügtem Musterformular;
- Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs;
- Bestehen der gesetzlichen Gewährleistung für die Übereinstimmung;
- Bedingungen für den Kundendienst nach dem Verkauf und gegebenenfalls gewährte kommerzielle Garantien.
Der KUNDE kann jederzeit über die entsprechenden Bereiche der Website auf Informationen zu URBAN TRADING zugreifen.
ABSCHLUSS UND WIRKSAMKEIT DES VERTRAGS
Der Vertrag gilt als abgeschlossen mit dem Versand einer Bestellbestätigungs-E-Mail durch URBAN TRADING, die Folgendes enthält:
- Daten des KUNDEN und Bestellnummer;
- Preis der Produkte, Versandkosten und Lieferadresse;
- Link zum Drucken oder Speichern einer Kopie der allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der KUNDE muss die Richtigkeit der persönlichen Daten überprüfen und eventuelle Korrekturen mitteilen.
URBAN TRADING beschreibt die Produkte bestmöglich; eventuelle Unterschiede zwischen Bildern und dem tatsächlichen Produkt stellen keinen Vertragsbestandteil dar.
PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Die Verfügbarkeit der Produkte ist zum Zeitpunkt der Bestellung indikativ. Bei Nichtverfügbarkeit auch nach Bestätigung wird die Bestellung angepasst und der KUNDE informiert.
ZAHLUNGSARTEN
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angegebenen Kreditkarten oder PayPal.
Die Daten des KUNDEN werden über gesicherte Leitungen übertragen. Die Sicherheit der Kreditkartenzahlung wird durch VBV (Verified by VISA) und SC Mastercard SecureCode zertifiziert.
PREISE
Alle Preise sind in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und gegebenenfalls RAEE-Beitrag. Die Versandkosten werden bei der Bestellung angegeben.
URBAN TRADING kann die Preise jederzeit ändern; die Ware wird zu den Preisen zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet. Bei offensichtlichen Preisfehlern wird die Bestellung storniert und der Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.
WIDERRUFSRECHT
B2C-Verkäufe (Endverbraucher)
Gemäß D.Lgs. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) hat der KUNDE, der als Endverbraucher kauft, das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Der Widerruf muss über das dafür vorgesehene Kontaktformular auf der Website mitgeteilt werden.
Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufserklärung zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten trägt der KUNDE. Die Produkte müssen unversehrt, in der Originalverpackung und mit vollständiger Dokumentation und Zubehör zurückgegeben werden.
URBAN TRADING erstattet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder nach Nachweis des Versands gemäß Art. 56 D.lgs. 206/2005.
Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat.
B2B-VERKAUF (UMSATZSTEUER-ID)
Bei Käufen von gewerblichen Kunden mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gilt das Widerrufsrecht gemäß den geltenden Vorschriften nicht.
Die gesetzliche Gewährleistung für Mängel und Defekte des Produkts bleibt im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen bestehen.
GESETZLICHE GARANTIE DER KONFORMITÄT
Bei mangelhaften oder nicht konformen Produkten kann der KUNDE innerhalb von 2 Jahren nach Lieferung Reparatur oder Ersatz verlangen, wobei der Mangel innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung gemeldet werden muss.
Bei mangelhaften oder nicht konformen Produkten übernimmt URBAN TRADING die Versandkosten für Rücksendung, Reparatur oder Ersatz.
Sind Produkt und Zustand einwandfrei und konform, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt inklusive Originalverpackung, Zubehör und Steuerdokumentation zurückzugeben.
Die Supportanfrage muss über das auf der Website verfügbare Kontaktformular gesendet werden.
URBAN TRADING organisiert bei mangelhaften Produkten die Abholung auf eigene Kosten, sofern dies mit der Verfügbarkeit des KUNDEN vereinbar ist.
LIEFERBEDINGUNGEN
Die Ware wird per Expresskurier an die vom KUNDEN angegebene Adresse innerhalb von 10 Tagen nach Bestellbestätigung versandt.
Verzögerungen, die nicht von URBAN TRADING zu vertreten sind, können der Gesellschaft nicht angelastet werden.
HAFTUNG
URBAN TRADING haftet nicht für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt oder Netzwerkstörungen. Eine Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
ZUGANG ZUR WEBSITE UND GEISTIGES EIGENTUM
Der KUNDE kann die Website zur Ansicht und zum Kauf nutzen. Jegliche unautorisierte kommerzielle Nutzung ist verboten. Alle Inhalte sind Eigentum von URBAN TRADING und gesetzlich geschützt.
COOKIES
Die Website verwendet Cookies, um die Erfahrung des KUNDEN zu verbessern. Die Zustimmung wird vor der Verwendung nicht-technischer Cookies eingeholt. Der KUNDE kann diese über den Browser deaktivieren, was jedoch einige Funktionen einschränken kann.
GESAMTHEIT
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar. Ungültige Klauseln beeinträchtigen nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Bedingungen unterliegen dem italienischen Recht.
B2C-Verträge
Für Verbraucher ist der Gerichtsstand am Wohn- oder Aufenthaltsort des KUNDEN zuständig.
B2B-Verträge
Für Geschäftskunden ist der ausschließliche Gerichtsstand das Gericht in Genua.