Politique de confidentialité

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Information conformément à l'art. 13 du Code de la vie privée et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)

Conformément à l'article 13 du D.Lgs. 196/2003 et au Règlement (UE) 2016/679, nous vous fournissons les informations suivantes.

Nous, chez  www.gladstore.it Nous estimons que la vie privée de nos visiteurs est extrêmement importante. Ce document décrit en détail les types d'informations personnelles collectées et enregistrées par notre site et comment elles sont utilisées.

Fichiers journaux (Log Files)

Comme beaucoup d'autres sites web, le nôtre utilise des fichiers journaux.
Les informations contenues dans les fichiers journaux comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), la date et l'heure, les pages d'entrée et de sortie, le nombre de clics et d'autres informations anonymes.

Ces données sont utilisées pour analyser les tendances, gérer le site et collecter des informations démographiques. Les adresses IP et autres informations ne sont pas liées à des données personnelles identifiables.

Politique de cookies

Le site utilise des cookies techniques et tiers.
Les cookies peuvent appartenir à différentes catégories :

  • Activités strictement nécessaires au fonctionnement (ex. maintenir l'utilisateur connecté).

  • Sauvegarde des préférences (ex. langue, paramètres).

  • Statistiques et mesure d'audience (Google Analytics).

  • Cookies des réseaux sociaux (ex. Facebook, Google, Instagram, TikTok)

L'utilisateur peut désactiver les cookies dans le navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.

Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • permettre l'accès aux zones réservées du site;

  • envoyer des communications à caractère commercial également (avec consentement préalable);

  • respecter les obligations légales et fiscales;

  • gestion des commandes et service client ;

  • marketing direct et newsletter 

Modalités du traitement

Les données seront traitées avec des outils électroniques et papier, conformément aux mesures de sécurité prévues par le RGPD.

Nature de la fourniture

La fourniture des données est obligatoire pour l’exécution du contrat (ex. commandes, expéditions, facturation).
Le consentement au traitement à des fins de marketing est facultatif.

Droits de la personne concernée

Conformément aux articles 15-22 du RGPD, l’utilisateur peut à tout moment :

  • accéder à ses données personnelles ;

  • demander la rectification ou la suppression ;

  • limiter ou s'opposer au traitement ;

  • demander la portabilité des données ;

  • révoquer le consentement.

Les demandes peuvent être envoyées à :  amministrazione@utcsrl.it

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
🟢 Urban Trading Company S.r.l.
🟢 P.IVA 01461350991
🟢 Via Rimassa 47/1 – 16121 Gênes (Italie)
Email : 🟢 amministrazione@utcsrl.it

Le Responsable n'a pas nommé de DPO.

Transfert de données hors UE

Certaines données personnelles collectées via le site peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis.
Cela se produit parce que nous utilisons des plateformes et services fournis par des tiers, notamment :

  • Shopify Inc. (plateforme e-commerce) – avec des serveurs situés au Canada et aux États-Unis. Shopify adhère au cadre réglementaire EU-US Data Privacy Framework, qui garantit un niveau adéquat de protection des données personnelles conformément au RGPD.

  • Google LLC (Google Analytics et Google Ads) – avec des serveurs situés aux États-Unis. Google adhère au EU-US Data Privacy Framework.

  • Meta Platforms Inc. (Facebook Pixel, Instagram Ads) – avec des serveurs situés aux États-Unis. Meta adhère au EU-US Data Privacy Framework.

  • Mailchimp / Intuit Inc. (service de newsletter et campagnes marketing) – avec des serveurs situés aux États-Unis. Mailchimp adhère au EU-US Data Privacy Framework.

  • Shopify Payments / Stripe Inc. (paiements en ligne) – avec des serveurs situés aux États-Unis. Stripe adhère au EU-US Data Privacy Framework.

Ces transferts sont effectués conformément aux articles 44 et suivants du RGPD, car les sociétés mentionnées ont adhéré aux mécanismes d'adéquation approuvés par la Commission européenne.

Mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 14 ans.
Si un parent estime que des données ont été collectées, il peut nous contacter pour demander leur suppression immédiate.

Tribunal compétent

Cette politique est soumise à la loi italienne.
Pour les litiges avec les consommateurs (B2C), le tribunal du consommateur est compétent.
Pour les ventes B2B, seul le tribunal de Gênes est compétent.

Consentement

En utilisant ce site web, l'utilisateur accepte la présente Politique de Confidentialité.