Pravila privatnosti

Pravila privatnosti

Obavijest u skladu s člankom 13. Zakona o zaštiti osobnih podataka i Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR)

Prema članku 13. Zakona br. 196/2003 i Uredbi (EU) 2016/679, pružamo vam sljedeće informacije.

Mi iz  www.gladstore.it smatramo da je privatnost naših posjetitelja izuzetno važna. Ovaj dokument detaljno opisuje vrste osobnih podataka koje naša stranica prikuplja i evidentira te kako se koriste.


Zapisničke datoteke (Log Files)

Kao i mnoge druge web stranice, i naša koristi zapisničke datoteke.
Informacije u zapisničkim datotekama uključuju IP adrese, vrstu preglednika, davatelja internetskih usluga (ISP), datum i vrijeme, ulazne i izlazne stranice, broj klikova i druge anonimne informacije.

Ovi se podaci koriste za analizu trendova, upravljanje stranicom i prikupljanje demografskih informacija. IP adrese i druge informacije nisu povezane s osobnim podacima.


Pravila o kolačićima

Stranica koristi tehničke i kolačiće trećih strana.
Kolačići mogu pripadati različitim kategorijama:

  • Aktivnosti nužne za funkcioniranje (npr. održavanje prijave korisnika).

  • Spremanje postavki (npr. jezik, postavke).

  • Statistika i mjerenje publike (Google Analytics).

  • Kolačići društvenih mreža (npr. Facebook, Google, Instagram, TikTok)

Korisnik može onemogućiti kolačiće u pregledniku. Međutim, neke funkcionalnosti možda neće ispravno raditi.


Svrha obrade

Osobni podaci mogu se koristiti za:

  • omogućavanje pristupa zaštićenim područjima web stranice;

  • slanje komunikacija, uključujući i komercijalne (uz prethodni pristanak);

  • ispunjavanje zakonskih i poreznih obveza;

  • upravljanje narudžbama i korisnička podrška;

  • izravni marketing i newsletter 


Način obrade

Podaci će se obrađivati elektroničkim i papirnatim sredstvima, u skladu s mjerama sigurnosti propisanim GDPR-om.


Priroda davanja podataka

Davanje podataka je obavezno za izvršenje ugovora (npr. narudžbe, dostava, fakturiranje).
Privola za obradu u marketinške svrhe je neobavezna.


Prava ispitanika

Prema člancima 15-22 GDPR-a, korisnik u bilo kojem trenutku može:

  • pristupiti svojim osobnim podacima;

  • zahtijevati ispravak ili brisanje;

  • ograničiti ili se usprotiviti obradi;

  • zahtijevati prenosivost podataka;

  • povući privolu.

Zahtjevi se mogu poslati na:  amministrazione@utcsrl.it

Voditelj obrade

Voditelj obrade je:
🟢 Urban Trading Company S.r.l.
🟢 P.IVA 01461350991
🟢 Via Rimassa 47/1 – 16121 Genova (Italia)
Email: 🟢 amministrazione@utcsrl.it

Voditelj obrade nije imenovao DPO-a.


Prijenos podataka izvan EU

Neki osobni podaci prikupljeni putem web stranice mogu biti preneseni i obrađeni u zemljama izvan Europske unije, posebno u Sjedinjenim Američkim Državama.
To se događa jer koristimo platforme i usluge koje pružaju treće strane, uključujući:

  • Shopify Inc. (e-commerce platforma) – sa serverima smještenim u Kanadi i Sjedinjenim Američkim Državama. Shopify pristupa regulatornom okviru EU-US Data Privacy Framework, koji osigurava odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka u skladu s GDPR-om.

  • Google LLC (Google Analytics i Google Ads) – sa serverima smještenim u Sjedinjenim Američkim Državama. Google pristupa EU-US Data Privacy Framework.

  • Meta Platforms Inc. (Facebook Pixel, Instagram Ads) – sa serverima smještenim u Sjedinjenim Američkim Državama. Meta pristupa EU-US Data Privacy Framework.

  • Mailchimp / Intuit Inc. (usluga newslettera i marketinških kampanja) – sa serverima smještenim u Sjedinjenim Američkim Državama. Mailchimp pristupa EU-US Data Privacy Framework.

  • Shopify Payments / Stripe Inc. (online plaćanja) – sa serverima smještenim u Sjedinjenim Američkim Državama. Stripe pristupa EU-US Data Privacy Framework.

Takvi se prijenosi vrše u skladu s člancima 44. i sljedećim GDPR-a, budući da su navedene tvrtke pristupile mehanizmima usklađenosti koje je odobrila Europska komisija.


Maloljetnici

Svjesno ne prikupljamo podatke djece mlađe od 14 godina.
Ako roditelj smatra da su podaci prikupljeni, može nas kontaktirati za njihovo trenutno brisanje.


Nadležni sud

Ova obavijest podliježe talijanskom zakonu.
Za sporove s potrošačima (B2C) nadležan je potrošački sud.
Za B2B prodaju isključivo je nadležan sud u Genovi.


Slažem se

Korištenjem ove web stranice, korisnik prihvaća ovu Politiku privatnosti.