Personvernregler

Personvernregler

Informasjon i henhold til art. 13 i personvernloven og forordning (EU) 2016/679 (GDPR)

I henhold til artikkel 13 i D.Lgs. 196/2003 og forordning (EU) 2016/679 gir vi deg følgende informasjon.

Vi i  www.gladstore.it Vi mener at personvernet til våre besøkende er svært viktig. Dette dokumentet beskriver detaljert hvilke typer personopplysninger som samles inn og registreres av vårt nettsted, og hvordan de brukes.

Loggfiler

Som mange andre nettsteder bruker vi loggfiler.
Informasjonen i loggfilene inkluderer Internett-protokolladresser (IP), nettlesertype, Internett-leverandør (ISP), dato og tid, inngangs- og utgangssider, antall klikk og annen anonym informasjon.

Disse dataene brukes til å analysere trender, administrere nettstedet og samle demografisk informasjon. IP-adresser og annen informasjon er ikke knyttet til personlig identifiserbare data.

Informasjonskapselpolicy

Nettstedet bruker tekniske og tredjeparts-informasjonskapsler.
Informasjonskapsler kan tilhøre forskjellige kategorier:

  • Aktiviteter som er strengt nødvendige for funksjonalitet (f.eks. holde brukeren innlogget).

  • Lagring av preferanser (f.eks. språk, innstillinger).

  • Statistikk og måling av publikum (Google Analytics).

  • Sosiale medie-cookies (f.eks. Facebook, Google, Instagram, TikTok)

Brukeren kan deaktivere informasjonskapsler i nettleseren. Noen funksjoner kan imidlertid ikke fungere korrekt.

Formål med behandlingen

Personopplysninger kan brukes til:

  • gi tilgang til reserverte områder på nettstedet;

  • sende kommunikasjon, også av kommersiell karakter (med forutgående samtykke);

  • oppfylle lovpålagte og skattemessige forpliktelser;

  • håndtering av bestillinger og kundeservice;

  • direktemarkedsføring og nyhetsbrev 

Behandlingsmetoder

Data vil bli behandlet med elektroniske og papirbaserte verktøy, i samsvar med sikkerhetstiltakene som kreves av GDPR.

Naturen av datainnsamlingen

Innsamling av data er obligatorisk for gjennomføring av kontrakten (f.eks. bestillinger, forsendelser, fakturering).
Samtykke til behandling for markedsføringsformål er frivillig.

Den registrertes rettigheter

I henhold til artiklene 15-22 i GDPR kan brukeren når som helst:

  • få tilgang til egne personopplysninger;

  • kreve retting eller sletting;

  • begrense eller motsette seg behandlingen;

  • kreve dataportabilitet;

  • trekke tilbake samtykket.

Forespørsler kan sendes til:  amministrazione@utcsrl.it

Behandlingsansvarlig

Den behandlingsansvarlige er:
🟢 Urban Trading Company S.r.l.
🟢 P.IVA 01461350991
🟢 Via Rimassa 47/1 – 16121 Genova (Italia)
E-post: 🟢 amministrazione@utcsrl.it

Den behandlingsansvarlige har ikke utnevnt en DPO.

Overføring av data utenfor EU

Noen personopplysninger samlet inn via nettstedet kan bli overført og behandlet i land utenfor EU, spesielt i USA.
Dette skjer fordi vi bruker plattformer og tjenester levert av tredjeparter, inkludert:

  • Shopify Inc. (e-handelsplattform) – med servere i Canada og USA. Shopify følger regelverket EU-US Data Privacy Framework, som sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger i henhold til GDPR.

  • Google LLC (Google Analytics og Google Ads) – med servere i USA. Google følger EU-US Data Privacy Framework.

  • Meta Platforms Inc. (Facebook Pixel, Instagram Ads) – med servere i USA. Meta følger EU-US Data Privacy Framework.

  • Mailchimp / Intuit Inc. (nyhetsbrev- og markedsføringskampanjetjeneste) – med servere i USA. Mailchimp følger EU-US Data Privacy Framework.

  • Shopify Payments / Stripe Inc. (nettbetsalinger) – med servere i USA. Stripe følger EU-US Data Privacy Framework.

Slike overføringer utføres i samsvar med artiklene 44 og følgende i GDPR, da de nevnte selskapene har sluttet seg til godkjente tilstrekkelighetsmekanismer fra Europakommisjonen.

Mindreårige

Vi samler ikke bevisst inn data fra barn under 14 år.
Hvis en forelder mener at data er samlet inn, kan de kontakte oss for å be om umiddelbar sletting.

Kompetent domstol

Denne informasjonen er underlagt italiensk lov.
For tvister med forbrukere (B2C) er forbrukerens domstol kompetent.
For B2B-salg er kun Genova domstol kompetent.

Samtykke

Ved å bruke dette nettstedet godtar brukeren denne personvernerklæringen.