Tutorial para Vendedores – Sun Bum
1️⃣ Introdução à Marca
Bem-vindo ao mundo Sun Bum!
Sun Bum é uma marca icónica no cuidado da pele para quem vive a vida ao ar livre, no mar, ao sol. Nascida de um desejo genuíno de proteção solar eficaz, segura e agradável de usar, a Sun Bum é hoje sinónimo de produtos solares de alta qualidade, desenvolvidos para proteger a pele e o cabelo dos raios UV com fórmulas fiáveis e ingredientes pensados para o conforto.
- Proteção solar eficaz: fórmulas concebidas para uso ao ar livre
- Texturas agradáveis: fáceis de aplicar, não oleosas
- Marca lifestyle: associada ao surf, praia, desporto e férias
Objetivo para os vendedores: compreender o valor das soluções Sun Bum e comunicar segurança, eficácia e experiência lifestyle ao cliente final.
🎥 Vídeo oficial de apresentação
2️⃣ Produtos Principais e Casos de Uso
Os produtos Sun Bum são concebidos para satisfazer todas as necessidades de quem se expõe ao sol, do rosto ao corpo, da praia à montanha. Cada gama tem características específicas de proteção e sensorialidade.
- Sun Bum Original SPF: proteção solar diária para rosto e corpo
- Fórmulas resistentes à água: perfeitas para desporto e mar
- After Sun e Hidratantes: para nutrir a pele após a exposição
Como apresentar os produtos: pergunte ao cliente o tipo de atividade (mar, montanha, desporto) e proponha a proteção adequada.
3️⃣ Foco na Aplicação e Benefícios
A proteção deve ser aplicada corretamente para ser eficaz. Sun Bum é fácil de espalhar e proporciona conforto, ideal para todas as pessoas ativas.
- Aplique a proteção pelo menos 20 minutos antes da exposição
- Reaplique a cada 2 horas ou após banho/suor
- Produtos para diferentes partes do corpo (rosto, corpo, lábios, cabelo)
🎥 Vídeos tutoriais rápidos – Aplicação e uso
4️⃣ Como Vender Sun Bum
- Recomende conforme a atividade: mar, desporto, turismo
- Explique benefícios reais: maior proteção, textura agradável
- Upselling inteligente: pós-proteção, spray corporal, protetor labial SPF
- Mostre exemplos concretos: “Isto é perfeito para um fim de semana na praia”
Argumentos para usar no balcão: “Esta fórmula é resistente à água até X minutos”, “Absorve rapidamente sem oleosidade”, “Protege dos raios UVA/UVB essenciais para uma pele saudável”.
5️⃣ Melhores Práticas para a Venda
- Pergunte sempre o uso principal do cliente
- Deixe experimentar a textura na pele (demonstração ao toque)
- Explique as diferenças entre SPF e tipos de produto
- Recomende produtos complementares para cuidados pós-exposição
6️⃣ Conclusão
Sun Bum é uma marca completa que une proteção, conforto e lifestyle ativo. A venda destes produtos deve passar pela compreensão das necessidades do cliente, explicação clara dos benefícios e experiência de utilização.
