Tutorial para Vendedores – Jason Markk
1️⃣ Introdução à Marca
Bem-vindos ao mundo Jason Markk!
Jason Markk é uma marca líder no cuidado e proteção de ténis, bonés e roupa streetwear. Fundada em 2007 nos Estados Unidos, a marca destaca-se por:
-
Qualidade premium: produtos eficazes e seguros para todos os materiais
-
Inovação: fórmulas exclusivas e ferramentas profissionais
-
Eco-friendly: respeito pelo ambiente com produtos biodegradáveis
Objetivo para os vendedores: conhecer a marca, os produtos e as melhores práticas para aconselhar melhor os clientes, guiando-os na escolha do produto certo e aumentando as vendas.
2️⃣ Visão Geral dos Produtos Jason Markk
A. Ténis
Produtos principais:
-
Premium Shoe Cleaner: detergente delicado para todos os tipos de calçado
-
Repel Spray: protege contra sujidade e água
-
Escovas e panos de microfibra: para limpeza profissional
Demonstração recomendada:
-
Remover sujidade superficial com escova macia
-
Aplicar Premium Shoe Cleaner com água morna
-
Esfregar delicadamente com pano de microfibra
-
Aplicar Repel Spray para proteção
B. Bonés
Produtos principais:
-
Detergente delicado ou neutral cleaner
-
Escova macia para tecidos delicados
Demonstração recomendada:
-
Aplicar detergente na escova
-
Esfregar delicadamente seguindo a forma do boné
-
Limpar o excesso com pano limpo e húmido
-
Deixar secar ao ar sem deformar a estrutura
C. Vestuário
Produtos principais:
-
Detergentes líquidos para tecidos delicados
-
Removedores de manchas para tecidos técnicos e streetwear
Demonstração recomendada:
-
Aplicar detergente na zona a tratar
-
Esfregar delicadamente
-
Enxaguar conforme as instruções
-
Evitar lavagens agressivas, respeitar as etiquetas
3️⃣ Melhores Práticas
-
Limpar sempre a superfície antes de tratar manchas profundas
-
Não misturar detergentes em materiais diferentes
-
Testar sempre numa pequena área escondida
-
Usar sempre ferramentas e escovas dedicadas a cada material
Sugestão: cria um kit demo para cada vendedor, com escova, pano, cleaner e repelente para fazer demonstrações práticas aos clientes.
4️⃣ Venda e Consultoria
-
Apresentar os benefícios chave dos produtos: proteção, limpeza, durabilidade
-
Explicar diferenças entre produtos (ex. base vs premium)
-
Sugerir kits combinados: sneaker + bonés + acessórios
-
Mostrar antes/depois da limpeza para convencer o cliente
-
Destacar a qualidade premium e sustentável da marca
5️⃣ Materiais de Apoio
📌 Notas para os Vendedores
-
Seguir sempre as instruções para o produto específico
-
Mostrar sempre o kit demo para convencer o cliente
-
Lembrar: a proteção e o cuidado corretos aumentam a satisfação do cliente e o valor percebido da marca
- Upselling sempre que se vende um sapato, especialmente a pessoas e clientes que valorizam a imagem do seu look....