Retururi

Dacă nu ești mulțumit de achiziția ta, poți solicita returul în termen de 30 zile de la livrare.

  • Produsul trebuie returnat în aceleași condiții în care a fost primit, complet cu ambalajul original și accesoriile.

  • Cheltuielile de transport pentru retur sunt suportate de client, cu excepția cazului produsului defect sau a erorii în comandă.

  • Odată ce articolul a fost primit și verificat, vom emite rambursarea în termen de 5-7 zile lucrătoare prin aceeași metodă de plată utilizată.

📩 Pentru a solicita un retur, scrie-ne la: AMMINISTRAZIONE@UTCSRL.IT indicând numărul comenzii și motivul returului.

Formular Cerere Retur