Retururi

Dacă nu ești mulțumit de achiziția ta, poți solicita returul în termen de 30 de zile de la livrare.

• Produsul trebuie returnat în aceleași condiții în care a fost primit, complet cu ambalajul original și accesoriile.

• Costurile de expediere pentru retur sunt suportate de client, cu excepția cazului produsului defect sau a unei erori în comandă.

• Odată ce articolul este primit și verificat, vom emite rambursarea în termen de 5-7 zile lucrătoare prin aceeași metodă de plată utilizată.

📩 Pentru a solicita un retur, scrie-ne completând formularul de mai jos, indicând numărul comenzii și motivul returului.

Formular cerere retur