Avf Kapten&Son

Tutoriel Vendeurs – Kapten & Son

1️⃣ Introduction à la marque

Kapten & Son n'est pas seulement une marque : c'est une expérience.
Le thème « Experience » est au cœur de tout ce que nous faisons. Chaque produit accompagne les personnes dans les expériences quotidiennes et extraordinaires de leur vie.

🧭 Que représente Kapten & Son

  • La vie est faite d'expériences, et nous voulons en faire partie

  • Nous proposons une gamme complète : sacs à dos, lunettes de soleil, accessoires de voyage et lifestyle

  • Produits conçus pour accompagner le client partout, chaque jour

🎯 Caractéristiques clés des produits

  • Innovation : des solutions modernes et fonctionnelles

  • Design élégant et intemporel

  • Qualité premium qui dépasse les attentes

  • Des produits qui inspirent et soutiennent tous les styles de vie

💡 Les valeurs de la marque

Empathie

  • Nous écoutons clients, vendeurs, partenaires et collaborateurs

  • Nous développons des produits et campagnes basés sur des retours réels

  • Nous créons des solutions qui répondent à des besoins concrets

Authenticité

  • Nous communiquons de manière honnête et transparente

  • Nous valorisons les points forts et apprenons des erreurs

  • Nous grandissons chaque jour, ensemble en tant que marque et en tant que personnes

Inspiration

  • Nous voulons inspirer à travers des produits, contenus et expériences

  • Nous racontons des histoires qui emmènent les clients autour du monde

  • Chaque contact avec la marque doit laisser une émotion

🌍 Kapten & Son en chiffres

  • Fondée en 2014

  • Plus de 1 million d’abonnés sur Instagram

  • Plus de 200 employés

  • Plus de 59 000 abonnés sur TikTok

  • Plus de 35 000 abonnés sur Pinterest

  • Présent dans plus de 50 pays

  • 12 boutiques en propre

  • Plus de 300 partenaires commerciaux

Bienvenue dans l’univers Kapten & Son.
Kapten & Son est une marque allemande premium née pour allier design minimal, fonctionnalité et haute qualité. La marque est reconnue internationalement pour ses accessoires lifestyle conçus pour un usage urbain, de voyage et quotidien.

  • Design contemporain : épuré, élégant, intemporel
  • Matériaux premium : résistants, imperméables et durables
  • Polyvalence : parfaites pour la ville, le travail, le voyage et les loisirs

Objectif pour les vendeurs : transmettre la valeur du produit, aider le client à choisir le bon modèle et augmenter la valeur moyenne du ticket.

 

2️⃣ Lunettes de soleil Kapten & Son

Les lunettes Kapten & Son sont conçues pour offrir confort, protection et style. Chaque modèle est pensé pour s’adapter à différents visages et tenues, tout en conservant une identité reconnaissable.

  • Design minimaliste et moderne
  • Montures légères mais résistantes
  • Idéales pour un usage quotidien et un style de vie urbain

📌 Comment les présenter au client

  • Mettre en avant la polyvalence : une seule paire de lunettes pour plusieurs contextes
  • Souligner le confort même pour une utilisation prolongée
  • Toujours assortir le style des lunettes à la tenue du client

🎥 Vidéos démonstratives – Lunettes

3️⃣ Sacs à dos Kapten & Son – Qualité Premium & Imperméabilité

Les sacs à dos Kapten & Son sont l’un des produits les plus reconnus de la marque. Ils sont conçus pour garantir une protection maximale, une organisation interne et une résistance à l’eau.

  • Matériaux techniques imperméables de haute qualité
  • Fermetures éclair renforcées et coutures robustes
  • Idéaux pour le travail, le voyage et l’utilisation quotidienne

📌 Points clés à communiquer

  • Protection totale du contenu (ordinateur portable, documents, accessoires)
  • Structure solide mais confortable
  • Design élégant adapté à chaque contexte

🎥 Vidéos démonstratives – Sacs à dos

4️⃣ Techniques de vente et d’upselling

  • Associer sac à dos + lunettes pour compléter le look
  • Expliquer que la qualité des matériaux justifie l’investissement
  • Faire toucher le produit pour percevoir la solidité et les finitions
  • Proposer Kapten & Son à des clients attentifs au style et à l’image

5️⃣ Notes finales pour les vendeurs

  • Raconter toujours l’histoire de la marque
  • Ne pas vendre seulement un produit, mais un style de vie
  • Kapten & Son est idéal pour les clients qui recherchent qualité, design et fonctionnalité