Retours

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison.

• Le produit doit être retourné dans le même état que celui dans lequel il a été reçu, complet avec l'emballage d'origine et les accessoires.

• Les frais de port pour le retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur dans la commande.

• Une fois l'article reçu et vérifié, nous effectuerons le remboursement sous 5-7 jours ouvrables via le même mode de paiement utilisé.

📩 Pour demander un retour, écrivez-nous à : AMMINISTRAZIONE@UTCSRL.IT en indiquant le numéro de commande et le motif du retour.

Formulaire de demande de retour