Tutorial za prodavače – Jason Markk
1️⃣ Uvod u brend
Dobrodošli u svijet Jason Markk!
Jason Markk je vodeći brend u njezi i zaštiti tenisica, kapa i streetwear odjeće. Osnovan 2007. u Sjedinjenim Državama, brend se ističe po:
-
Premium kvaliteta: učinkoviti i sigurni proizvodi za sve materijale
-
Inovacija: ekskluzivne formule i profesionalni alati
-
Ekološki prihvatljivo: poštivanje okoliša s biorazgradivim proizvodima
Cilj za prodavače: upoznati se s brendom, proizvodima i najboljim praksama kako bi se najbolje savjetovali kupce, pomogli im u odabiru pravog proizvoda i povećali prodaju.
2️⃣ Pregled proizvoda Jason Markk
A. Tenisice
Glavni proizvodi:
-
Premium Shoe Cleaner: nježni deterdžent za sve vrste cipela
-
Repel Spray: štiti od prljavštine i vode
-
Četke i mikrofiber krpe: za profesionalno čišćenje
Preporučena demonstracija:
-
Uklonite površinsku prljavštinu mekanom četkom
-
Nanesite Premium Shoe Cleaner s mlakom vodom
-
Nježno trljajte mikrofiber krpom
-
Nanesite Repel Spray za zaštitu
B. Kape
Glavni proizvodi:
-
Blagi deterdžent ili neutralni čistač
-
Meka četka za osjetljive tkanine
Preporučena demonstracija:
-
Nanesite sredstvo za čišćenje na četku
-
Nježno trljajte prateći oblik kape
-
Uklonite višak čistom i vlažnom krpom
-
Ostavite da se osuši na zraku bez deformiranja strukture
C. Odjeća
Glavni proizvodi:
-
Tekući deterdženti za osjetljive tkanine
-
Sredstva za uklanjanje mrlja za tehničke tkanine i streetwear
Preporučena demonstracija:
-
Nanesite sredstvo za čišćenje na područje koje treba tretirati
-
Nježno trljajte
-
Isprati prema uputama
-
Izbjegavati agresivno pranje, poštivati oznake
3️⃣ Najbolje prakse
-
Uvijek očistiti površinu prije tretiranja dubokih mrlja
-
Ne miješati sredstva za čišćenje na različitim materijalima
-
Uvijek testirati na malom skrivenom području
-
Uvijek koristiti alate i četke namijenjene svakom materijalu
Savjet: napravite demo komplet za svakog prodavača, s četkom, krpom, sredstvom za čišćenje i repelentom za praktične demonstracije kupcima.
4️⃣ Prodaja i savjetovanje
-
Predstaviti ključne prednosti proizvoda: zaštita, čišćenje, trajnost
-
Objasniti razlike između proizvoda (npr. osnovni vs premium)
-
Predložiti kombinirane setove: tenisice + kape + dodaci
-
Pokazati prije/nakon čišćenja kako biste uvjerili kupca
-
Istaknuti premium i održivu kvalitetu brenda
5️⃣ Pomoćni materijali
📌 Bilješke za prodavače
-
Uvijek slijediti upute za specifični proizvod
-
Uvijek pokazati demo komplet kako biste uvjerili kupca
-
Zapamtite: pravilna zaštita i njega povećavaju zadovoljstvo kupca i percipiranu vrijednost brenda
- Upselling svaki put kad se prodaju cipele, posebno osobama i klijentima kojima je stalo do imidža njihovog izgleda....