Povrati

Ako niste zadovoljni svojom kupnjom, možete zatražiti povrat u roku od 30 dana od dostave.

  • Proizvod mora biti vraćen u istom stanju u kojem je primljen, s originalnom ambalažom i dodacima.

  • Troškove dostave za povrat snosi kupac, osim u slučaju neispravnog proizvoda ili pogreške u narudžbi.

  • Nakon što primimo i provjerimo artikal, izvršit ćemo povrat novca u roku od 5-7 radnih dana istim načinom plaćanja.

📩 Za zahtjev povrata pišite nam na: AMMINISTRAZIONE@UTCSRL.IT navodeći broj narudžbe i razlog povrata.

Obrazac za zahtjev povrata